具体如下：11月25日停运6趟列车，包括：从西贡站出发的SE8号列车、从河内站出发的SE5号列车、从岘港/西贡站出发的SE21/SE22号列车、从西贡/芽庄站出发的SNT2/SNT1号列车。
11月26日停运7趟列车，包括：从西贡站出发的SE4、SE8号列车，从河内站出发的SE5号列车，从岘港/西贡站出发的SE21/SE22号列车，从芽庄站出发的SNT1号列车以及11月26日从芽庄站出发的SE48号包租列车。
11月27日停运3趟列车，包括：从西贡站出发的SE4号列车，自岘港/西贡站号SE21/SE22号列车。
铁路部门同时缩短途经瑶池—芽庄区段的客运列车运行区间。具体为：停运11月24日和25日自西贡站出发的SE4号列车在西贡至岘港区段；11月24日和25日自河内站出发的SE3号列车，岘港站为终点站（取消岘港至西贡站区段）。
据统计，自11月17日至今，受中部以南地区洪涝灾害影响，铁路部门共停运了65趟客运列车。在贾—绥和区段，组织用公路方式转运旅客。
此外，铁路部门为旅客办理退票逾2.52万张，金额超过176亿元，同时向旅客提供近1.75万份免费餐，价值逾6.23亿元。
