從前江省到平陽省濱桔市看親、75歲的乘客乘坐客車來到南部西區車站,然後轉坐巴士來到南部東區車站,接著繼續乘坐巴士到濱桔市。
我在巴士上得知他安排這樣的行程是為了省錢,但乘坐巴士時也照常交費,不享受免費乘坐巴士的權益。我向他提醒:“只要向巴士乘務員出示人民證,您就享受免費乘坐巴士優先權,這樣更省錢。”他只搖頭笑著並告知:“曾經聽說過,但出示一次了,巴士乘務員表示不愉快,所以交錢以獲得整個路程的舒服。”
不久前,我乘坐20號(濱城至芽皮)巴士線路,又遇上一位買票乘坐巴士費的長者。他透露:“有一次,看到巴士乘務員與一位長者發生糾紛,原因是那個人只出示人民證而不購買車票。我的一個朋友也一樣,上車時出示人民證後,下次等巴士時,司機看見‘臉熟’就不停下來讓他上車。”那位長者說稱,他每週都要乘巴士去看病,所以司機“認識了”,不購買車票很不好意思!
54號巴士線路的腫瘤醫院站有乘客上車,其中有不少長者。巴士售票員分別收取車費而一句也不問“車上有沒有享受免費乘坐巴士的乘客?”
最近,在前往芹耶縣的91號巴士線路上,我見證了巴士乘務員與一名女生的“可笑”對話。那名女生出示學生證及交出2000元車費時就被巴士乘務員拒絕。該女生說:“我是學生,我媽媽只給我2000元乘坐巴士。”售票員也答覆:“但今天你出來的是去旅行而不是去上課,怎麼乘坐長達70公里的路程而只交2000元呢?多交4000元吧。”最後,那名女生必須交出4000元以求來“平安”。
都所屬享有免費乘坐巴士的對象,青年還會討回權益,而大部分長者只選擇沉默。他們寧願交錢而不喜歡接受巴士乘務員挖苦,尤其是被司機“視而未見”、不願意停車的態度。在我遇到的所有長者當中,一提到免費乘坐巴士的事,他們都表示“不好意思”。
身為一名經常乘坐巴士的人,我發現乘坐巴士的長者少之又少,許多巴士線路沒有高齡乘客。無論是有補貼或沒有補貼票 價的巴士,都希望交通運輸部門須制定對長者提供免費乘坐巴 士的政策,讓所有長者 都可享受國家優惠政策。發行長者乘坐巴士卡(有掛繩),而不要出示人民證。最希望的是,巴士乘務員對長者的服務態度還需良好改善◆