網購並不是新的消費方式,但疫情爆發已徹底改變了世界各地民眾的購物趨勢和行為。因此,年底是各家企業、經銷商與電子商務平台的“黃金”時期,把握購物需求增加的商機來推動營業額增長和恢復經濟。
據Statista市場研究公司的數據顯示,全球去年有逾20億人網購商品或服務;電子零售額突破4萬2000億美元,增逾25%。其中,年底是全球電子商務突破性增長的時期。
越南Lazada電子商務平台預估,這是各家零售企業、品牌、小經銷商與電子商務平台把握購物需求增加機遇的“黃金”時期。
與此同時,我國逐漸進入新常態,消費者將提前購買春節商品,可能是從11月底或12月初開始。值得注意的是,走俏商品包括服裝、美容品、嬰兒用品等。鮮活食品、乾糧或水果須到春節屆臨的期間。越南Lazada 業務合作夥伴發展經理阮輝煌表示,隨著全國進入新常態,年底購物旺季將得到消費者響應。因此,大部分消費者會在放寬社交隔離後日趨購物。
此外,我國消費者也選擇“黑色星期五”、12月12日等大特價的日子在各電子商務平台上購物,有效和明智地消費。
值得一提的是,通過收集消費券、積極參加購物和娛樂結合活動、優惠兌換遊戲和其他優惠活動,有助消費者節省開支,又成為電子商務平台的熟客。
Logitech Flagship Store代表說,以多年在電子商務平台上網售的經驗,為了開展11月11日促銷活動,線上商店推出數千款商品,大減價50%,以及優惠券15萬元,累計消費券,銀行消費券,免運費,為每個訂單準備4000多份禮物。
作為Lazada電子商務平台電子配件領域的領頭羊,Logitech承諾開展所有商品大減價活動,在疫情影響人人生活及經濟的背景下滿足民眾的工作、學習和娛樂需求。
除了貨源之外,運輸也是很多賣家在年底購物旺季關注的問題,以提升買家的體驗。物流繼續在電子商務市場中扮演重要的角色。各個電子商務平台(如Lazada)將繼續投資物流環節,滿足需求和提升客戶的體驗,從而為越南電子商務領域的發展作出貢獻。
此外,ShopeeFood還在TikTok 與Instagram平台上推出“SPF1.1 Dance”挑戰,獎品是高達111萬1000元的消費券。ShopeeFood應用也有《11時11分神秘卡片》遊戲,消費者將有機會在每日上午11時11分領取專屬優惠碼◆