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電子錢包時代

單是2016年,國內市場上透過電子錢包進行交易的價值已達53萬1090億元,高於透過櫃員卡付款以及等於透過國際信用卡付款的三分之一(2017年尚未作出統計數據)。
客戶在餐廳透過電子錢包付款。
客戶在餐廳透過電子錢包付款。
支付水電費

家住平盛郡的某居民告知,自從電力部門於今年初開始不再上門收電費後,他已透過電子錢包支付每月電費。覺得方便,所以他還再支付保險費、分期付款貸款、水費、互聯網費,甚至是購買電影票。他表示,由於與銀行賬戶連接,故將款項匯到電子錢包以進行付款很簡單和快捷。最重要的是不需前往銀行或其他代收地點。用戶也不需攜帶銀行卡,一切都相容到手機內。另一方面,由於正處於尋找客戶階段,所以服務供應商也免費開具賬戶、維持費或匯款費,故用戶也節省不少費用。

電子錢包獲視為一個電子賬戶,猶如“錢包”一樣。如今,很多電子錢包已獲推出,例如MoMo、Mobivi、越錢包等。此外,不少單位也發行各種電子錢包以用於自己的付款服務,或在網上購物時付款,以致電子錢包數量不斷增加。
透過電子錢包融資、貸款

除了一般電子錢包之外,已有與銀行賬戶連接的電子錢包。據此,除了付款功能,銀行還透過電子錢包進行融資或提供貸款。聯越郵政銀行電子銀行副經理范光弟告知,當前,銀行已透過越錢包進行籌集小額資金,每次約50萬元。甚至客戶可以按日存款,即當天有多少就存多少,這是傳統銀行難以辦到的,有助客戶隨時隨地都能更輕易接觸金融服務。除了融資之外,越錢包也開展多種方式的貸款服務。

如今,電子錢包市場開始激烈競爭,因為不僅只有科技公司,多家銀行也正準備涉足此領域。某銀行的個人客戶組經理表示,越南當前僅有10%-15%人口使用銀行金融服務,餘下的大量潛質客戶是路邊攤販、流動小販、小經營戶或勞動者、農村居民,即使尚未接觸此服務,但他們大部分都有智能手機。因此,發展電子錢包讓這些對象不需使用現金進行交易。從而銀行也瞄準尚未有機會接觸銀行、金融服務的對象。
還有很大發展空間

越南國家結算股份公司(NAPAS)副總經理阮登雄告知,根據JP Morgan Chase的評估,預報電子錢包會是全球今後的必然發展趨勢。諸如蘋果、谷歌、三星等各大科技集團乃至各家金融科技公司都競相發展電子錢包。各個國際卡、櫃員卡機關以及銀行也關注此付款方案。據各家銀行表示,以當前使用銀行服務還有限的人數,電子錢包的發展空間還很大。范光弟副經理透露,當前,每個電子錢包服務僅約有100萬至200萬客戶,而我國人口高達9000萬人。
今後,銀行將再發展多個支持透過電子錢包付款的交易地點,例如在街市、巴士、咖啡廳,以逐步改變使用現金的習慣。這將是發展數碼銀行的前提,因為有助於銀行不必設分行,不需人員仍可以進行所有業務。流動付款專家阮柏葉認為,只需一個手機應用程式,人們就可以接觸逾300種不同的金融業務,例如需要小額貸款、支付各種公共服務。至於電子錢包會否與電子銀行直接競爭,黃忠明專家表示,視乎銀行的投資戰略而定,但他認為不會互相排斥,而是互補,有助於付款工具多樣化◆
付款便捷

論大眾性,電子錢包當前的優勢是開具賬戶手續比銀行便捷。用戶只要用手機下載應用程式和註冊資訊便可以使用,所以普遍性更廣。已具網銀賬戶者,如今再有電子錢包將更加方便,購物或使用飲食服務時付款不需用卡。而銀行方面,再發展電子錢包將有助銀行獲得更多客戶、經銷與售貨渠道。
需克服的限制

艮文力專家指出,市場上有很多電子錢包都有自己的付款系統。用戶若要在多個售貨地點以電子錢包付款,必須註冊使用多個電子錢包。售貨人要支持透過電子錢包付款也要與多個電子錢包供應商合作。另一方面,對於用戶會存在若干風險。在網上進行交易時,必須注意以防資訊被盜竊或賬戶被洩露的可能性。為了避免此風險,用戶最好在電子錢包內只存放適量的款項,而且僅透過可靠的無線網絡來上網付款。

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