行政安全部方面表示，受火灾影响，电算室的恒温恒湿器无法正常启动。为了保护信息系统、防止服务器急剧加热，行政安全部方面切断了所有服务器的电源，中断了服务器的运行。目前，有关部门正在对恒温恒湿器进行修复工作，之后将重新启动服务器，先从邮政金融等主要政府服务开始依次恢复业务。
韩国国务总理金民锡27日在主持中央灾难安全对策本部会议时表示，由于国家信息系统出现故障，很多相关业务无法进行，给国民的日常生活带来不便，对此深表歉意。他表示，政府将设立以行政安全部为中心的危机状况应对本部，在火灾完全结束后迅速制定重建计划，并迅速采取措施，努力恢复相关服务。
当地时间26日20时15分左右，韩国国家情报资源管理院大田总院5楼电算室发生火灾。近10小时后，消防部门扑灭火势。根据初步调查，工作人员在转移不间断电源（UPS）电池中，其中一个电池突然起火，并引发火情。
