112热线接收来自组织和个人的求助请求以及事故、自然灾害、灾难、潜在风险信息。112总台设于各省、中央直辖市军事指挥部、河内首都司令部、胡志明市司令部（统称省级军事指挥部）。
112总台接收来自组织、个人、113、114、115热线系统及其他用于民防领域的信息通信系统的信息。112总台与113、114、115热线系统互联互通，全天24小时运作。固定电话和移动电话拨打112号码可免通话费。所有来电将由112总台储存，以便检查、研究，提高民防工作的运行效率。
112热线——接收事故、灾害信息的电话号码
〔本报消息〕政府近日颁行关于规定接收事故、灾害相关信息的电话号码及其内容自2025年8月23日起生效的第200号《议定》。
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