此前，S1H號分纜於7月19日上午出現故障，其位置距離頭頓登陸站約108公里。這導致從越南輸往新加坡和香港方向的訊號總量中的15%受到影響，以致在越南訪問外國網站速度緩慢。
據7月24日發去各互聯網服務供應商的計劃，故障預計在7月27至31日間得到修復。至7月26日，修復日期被推遲到8月3日。然而，後來故障可以提早1天得到克服。實際上，修復工作已於7月26日開始。這是AAG海底光纜在最近1個多月以來發生的第二次故障。此前，這條海底光纜於6月22日在S1H號分纜出現故障，其位置距離頭頓登陸站約102公里◆
