不少銀行正集中於數字轉型及自動化工作。

銀行業在數字轉型時期新挑戰

銀行在任何時期都是一個必要的領域,即使我國在2020與2021年因受新冠肺炎疫情侵襲而須進行社交隔離階段中各銀行仍能維持活動。可是,疫情已限制了與客戶直接的接觸。另一方面,各銀行有不少客戶是企業、個人因受疫情的影響而使其貸款成了呆賬,使銀行也面臨不少困難。