該聯盟稱,YouTube收集13歲以下兒童用戶的數據,這違反了美國的兒童保護法。為此,該聯盟要求谷歌調整其管理兒童用戶數據的方式,並請求FTC對YouTube處以數十億美元的罰款,因為後者利用兒童的線上流覽習慣牟利。該聯盟稱,YouTube收集了大量13歲以下兒童用戶的數據,包括電話號碼和地理位置等信息;然後追蹤他們在許多網站的流覽習慣,並在沒有獲得許可的前提下,利用這些資訊提供精準廣告服務。
這違反了美國的《兒童網絡隱私保護法案》(COPPA)。該事件正值臉書用戶資訊洩露事件曝光之際。該聯盟成員“數據民主中心”(CDD)負責人傑夫‧切斯特稱:“和臉書一樣,谷歌也專注於利用所收集的大量資源來獲利,而不是保護用戶隱私。”
對此,谷歌稱目前尚未接到該投訴,但保護兒童及其家庭一直都是公司的頭等要事。而YouTube一發言人稱:“我們會認真閱讀這份投訴,並評估是否有可進一步改進之處。”YouTube主網站主要面向13歲及以上年齡用戶;對於13歲以下用戶,YouTube會將其定向到專為兒童設計的YouTube Kids應用。
報導稱,各組織在投訴信中表示,YouTube借著出售兒童節目中的廣告時段賺取大筆利潤,谷歌也已借由兒童建立了移民橫跨全球的大生意。他們指控YouTube故意以短片誘導兒童觀看不同類型的廣告賺取收入,其中包括玩具、主題公園及球鞋等,質疑谷歌已違反了“兒童線上私隱保護法案”◆