党 中央总书记、国家主席苏林:每一位团干部要成为传播正能量的榜样 越南共产党中央委员会就柬埔寨人民党成立75周年向柬埔寨人民党中央委员会致贺电 政府总理黎明兴:如无客观正当理由,不得推迟国家重点交通项目建设进度 越南家庭日25周年:党中央总书记、国家主席苏林致国内外越南家庭的贺信 政府总理黎明兴:完善体制以疏通资源、推动创新发展 从西贡港到芹耶超级港口:胡志明市向海发展的跨越之路 越南国会主席陈青敏出席国防、安全与外交联动机制签字仪式 党中央总书记、国家主席苏林会见韩国驻越大使崔泳杉 推动出口增长 为实现两位数经济增长目标注入动力 苏林总书记、国家主席:全面推进政治体系数据清理、标准化和互联互通 越南党中央总书记、国家主席苏林会见巴勒斯坦国大使萨阿迪·萨拉马 苏林总书记、国家主席:国家需要青年展现新精神、担起更大责任

不允許第三方修理 蘋果被澳洲罰鉅款

綜合報導,澳大利亞政府19日向蘋果開出900萬澳幣罰單,原因是蘋果誤導客戶,使得客戶認為如果iOS設備之前曾由第三方維修,蘋果將不再對它們提供維修服務。接到對有關“53錯誤”的投訴後,澳大利亞消費和競爭委員會啟動了對蘋果的調查。
在2016年被公開的“53錯誤”,造成部分iPhone 6用戶的手機安裝一款軟件更新包後變磚。這些iPhone 6手機的Home按鍵由非蘋果技術人員利用非原裝部件進行了維修。

當這一錯誤代碼首次出現時,蘋果稱“53錯誤”是一項保護性安全功能,旨在防止“惡意”第三方零部件可能破壞用戶的iPhone。但在公眾抗議後,蘋果發佈軟件更新包,恢復了變磚後的iPhone的功能。在發佈恢復iPhone功能的更新包後,蘋果稱“53錯誤”用於工廠測試,應當不會影響到消費者設備。

在澳大利亞消費和競爭委員會對“53錯誤”調查期間,蘋果承認在2015年2月至2016年2月期間,至少有275名澳大利亞客戶在專賣店內或通過電話被告知,如果曾經由第三方進行過維修,將不再對他們的iPad或iPhone提供維修服務。

據澳大利亞聯邦法院稱,蘋果拒絕對曾經由第三方維修過的設備提供維修服務,觸犯了澳大利亞消費者保護法。在獲悉澳大利亞消費和競爭委員會的調查後,蘋果啟動了一項計劃,對受到“53錯誤”影響的約5000名客戶提供了補償。蘋果澳大利亞分部還對專賣店員工進行了培訓,確保業務完全符合澳大利亞法律。

在美國,蘋果也因“53錯誤”遭到一起訴訟,但在蘋果通過一款軟件更新包恢復了全部iPhone功能,並向客戶退還維修款後,這一訴訟被駁回◆

相关阅读