古特雷斯说，叙利亚及其邻国土耳其上月发生地震时，该国人道主义需求达到战争开始以来的最高水平。地震使本已遭受战争和流离失所苦难的民众雪上加霜，叙利亚西北地区的损失最为严重，已有400多万人依赖人道主义援助。古特雷斯表示，哀悼逝者并在叙利亚扩大人道主义行动的同时，必须确保继续采取所有方式并利用足够资源，以满足所有受灾民众的需求。古特雷斯表示相信，只要叙利亚各方以及主要国际利益攸关方就安理会第2254号决议涵盖的主要问题采取“对等和可核查的步骤，就能够踏上通往可持续和平的道路”。他补充道，还需要采取集体行动，结束任意拘留和强迫成千上万人失踪的情况。这一问题影响着数百万叙利亚受害者、幸存者和家庭。
秘书长再次呼吁联合国大会考虑成立一个新的国际机构，以澄清失踪人员的命运和下落他说：“叙利亚人一直是大规模、系统性违反国际人道主义和人权法行为的受害者。这些罪行导致数十万人死亡，一半人口流离失所，留下了有形和无形的深刻的伤痕。如果我们想确保通往可持续和平的道路，就不能有任何有罪不罚现象。”◆
