目前,越南郵政電信集團(VNPT)正在與國際合作夥伴配合,確定故障原因並制定處理及克服故障的措施。各家使用亞美國際海底光纜的互聯網勞務供應商認為:因已經對各條海底光纜,尤其是亞美海底光纜出現故障習以為常,所以,當光纜失去聯絡時,他們立即開展備用方案以確保為2017年APEC峰會及租用戶的互聯網服務質量。
此外,亞歐3號國際海底光纜(又稱為東南亞-中東-西歐3光纜-SMw-3)也出現故障,目前尚未修復好。據越南郵政電信集團最近更新的計劃顯示,亞美國際海底光纜故障的維修時間是從本月28日至12月2日◆