正當疫情在全球蔓延之際，很多地方實施社交隔離舉措，為了限制營銷活動被中斷，不少企業已讓員工居家工作，同時輔助他們裝備基本的辦公設施。然而，在經過頗長的工作時間後，各員工居家工作時通常遇到若干障礙，如：互聯網不穩定，要登入公司的內部文檔受到限制，同時還缺少輔助提升工作效率的工具，這點可能會引致有關保密的危機。對於上述限制，技術專員表示，若要加以克服，各企業須在技術平台方面作出3大投資。
首先，以技術及各符合的工具來輔助員工是無比重要的步驟。不少員工指出：他們居家工作是很需要得到來自公司的技術支援，若果未能獲得適當的輔助，可能會使工作效率下降，並會增加員工的壓力，無形中對其精神也造成不良的影響。較為嚴重的是，為了能及時完成工作，有部分員工會向朋友借用較現代的電子設備來下載公司的文檔、數據來辦事，此舉很容易令公司、甚至客戶的“機密”外泄。第二項投資就是企業可設計一個數字技術辦公室，其中包括投資雲計算技術，此技術會讓員工能更為暢流地工作，而且也能節省費用。最後是企業要投資制定數據保密戰略。由於員工居家工作，很多資料、數據被傳至多個地點，若稍為疏忽就會被泄漏。因此，各企業應關注投資於靈活的網絡安全基礎設施，旨在透過人工智能、機器學習來良好管理各數據，特別是確保制止有關數據流失的威脅。
若果在技術方面投資適當的話，那 將不會對企業的營銷活動造成很大的影響。與此同時，企業也要關注員工的福利問題，雖然居家工作，但員工在工作與 私人生活之間亦會碰上不少困難，因此 企業在技術與福利這兩方面也要兼顧，這樣才可讓企業混合辦公新常態帶來良好的效果◆
