促进供求连接以创造就业机会
在线上提交外籍劳工的劳动许可证延期卷宗3天后，第七郡一家电子零部件生产公司人员陈文勇到市劳动与荣军社会厅领取结果，而不需像以往般多次往返。他告知，在电子领域，公司需要很多外籍专家，所以他经常须为外籍劳工办理劳动许可证申发、延期手续。此前，每次提交卷宗，他都要多次往返且携带多种证件。自从市劳动与荣军社会厅在线接收、处理卷宗以来，手续办理变得更加简单，且不必像以往般须多次往返。
同时，尽管申请享失业津贴的卷宗数量增加，但在市就业服务中心所属享失业保险制度的手续办理结果退还区域，直接办理手续的人数却减少。最近，住在第十二郡的阮氏春在国家公共服务网站上领取享失业保险的手续处理结果后，已到市就业服务中心登记寻找新工作。她曾在第十二郡某成衣加工厂当工人，但由于公司遇上订单困难，所以已终止与她的解劳动合同。在长时间找不到工作后，她必须办理享失业津贴的手续，并获指引在提交纳卷宗。在公共服务网站上收到结果后，她前往市就业服务中心通知在享失业津贴的时间内寻找工作。
据中心主任阮文幸淑告知，今年前10个月，该中心共受理14万2704份享失业津贴的卷宗（同比增10.93%）。其中，透过国家公共服务网站提交的卷宗数量为近5500份，透过本市一站式服务网站提交的卷宗数量为近670份。除了解决失业保险制度外，该中心还促进供求连接及组织在线就业平台以将需要就业的劳工与需要招聘的企业联系起来。
建立就业资讯与介绍数据
阮文幸淑主任告知，在公共服务网站上提交享失业津贴的卷宗时，劳工可以在家中或任何地方办理。与直接提交卷宗相比，在线受理卷宗有助劳工节约往返开支和等候时间，同时有助促进数字化转型过程和建立为劳动力市场通讯和就业咨询、介绍工作服务的数据库。
市劳动与荣军社会厅表示，为了促进在网络环境上行政手续处理工作，该厅配合核查、建立及在本市电子一站式系统上开展90个行政手续处理流程中的70个（已批准内部流程）。其中，该厅已建立、开展全部31个全程线上公共服务，核查、缩短3个手续的处理时间。具体是，将在越南工作的外籍劳工的劳动许可证延期手续、劳工不属于劳动许可证签发对象确认手续、直接签订的劳动合同登记手续处理时间从5个工作天缩短为3个工作天（缩短40%）。市劳动与荣军社会厅长黎文厅告知，经10个月实施本市年度主题后，该厅的行政改革工作取得了许多结果。政府架构逐步建立得有效、统一及通畅。该厅经常提醒及调整干部、公务员、职工和劳工的行为态度和职业道德，结合评价工作效果。未来期间，该厅继续推动将资讯技术应用在行政手续管理与核查工作，以缩短民众、企业的卷宗处理时间◆
今年前10个月，市劳动与荣军社会厅受理近2万3942份行政卷宗，其中网上接收的卷宗数量为2万1871份（占91.3%），直接接收的卷宗数量为2071份（占8.7 %）。该厅按时处理了2万3031份卷宗（99.7%）。该厅共接收129起民众、组织透过国家公共服务网站提交的反映、建议处理工作，处理率达100%。
