在接收信息后，国家竞争委员会将开展各项必要流程和与各相关单位配合，以维护消费者的合法权益。
根据指引，反映人需提供包括姓名、电话号码、公民身份证及联系信息等基本信息，被反映的经营组织或个人的信息，加油时间，车辆类型、生产年份，反映内容及提议。
与此同时，也提议消费者附上证明资料（若有），以服务于核实与处理工作。
公布有关E10汽油反映意见电子邮箱
工商部国家竞争委员会已公布一个接收消费者有关E10汽油反映意见的电子邮件地址。据此，市民可将反映的信息、资料发送至khieunai@bvntd.gov.vn邮箱地址。
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