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公立醫院診病手續繁瑣

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〔本報消息〕市衛生廳日前表示，經過近1個月在各公立醫院設立病人滿意度測評儀後，發現辦理診病登記手續環節不滿意的比例最高，達1297人次。其中，醫保診病手續不滿意佔1003人次。
圖為本市各公立醫院設立病人滿意度測評儀。（圖源：惟并）
圖為本市各公立醫院設立病人滿意度測評儀。（圖源：惟并）
衛生廳的考察結果分析和綜合表顯示，繼診病登記手續後，醫院人員的接待態度，購藥和發藥環節，為病人服務的衛生間，醫生對病情的詢問和診治方法，等候做化驗的時間，門診部療養員照料病人等，是病人到公立醫院時感到不滿意的問題。
從上述考察結果，各醫院正在復查原因並採取措施以滿足病人的期待◆

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