中国驻登巴萨总领馆当天清晨接巴厘省警方通报。通报后，该总领馆立即启动应急机制，与印尼警方等有关部门保持密切联系，核实中国公民伤亡情况，并与相关当事人建立直接联系，同时协调当地领保志愿单位派员提供翻译等协助。
另据印尼媒体援引布勒冷警方消息称，涉事的小型巴士疑似在行驶过程中失控，先后撞上道路防护栏并冲撞至路旁树木。从现场公开的照片来看，车辆损毁严重。遇难者多为老人。
布勒冷位于巴厘岛北海岸，是巴厘省面积最大的县份，占全岛面积的24.25%。过去，中国游客多集中在南部的登巴萨等地；近年来，前往北部布勒冷的中国公民逐渐增多。
中国驻登巴萨总领馆表示，将继续协助处置后续事宜，全力做好领事保护与协助工作。
