印尼官方安塔拉通訊社4日上午援引總統府發言人BeyMachmudin書面聲明稱，因為救援人員還未能到達一些受災地區，總統佐科要求改善救災物資的配送。
佐科3日二度視察災區救援工作後，在震區帕盧機場召開了部分內閣會議確定救災事宜。佐科呼籲災民保持鎮定等待政府救援，敦促商家儘快恢復開店等經濟活動，要求政府部門恢復公共服務。
印尼中蘇拉威西省首府帕盧市和棟加拉縣9月28日發生7.4級地震並引發海嘯，造成慘重災情。因為機場、道路、港口、電力通訊供水設施等均遭損壞，災民急需的救災物資無法及時運入，饑渴難耐的災民曾哄搶食品、飲用水、燃油等物資，一些不法之徒乘機打砸搶劫ATM機、電腦、冰箱、摩托車等。
印尼救災當局除加快修復基礎設施、加緊救災物資運送和分發外，還調配數千軍警到災區維持治安，拘捕了數十名搶劫非生活必需品的嫌犯。佐科要求軍警保護商家，讓他們把店都開起來。
隨著基礎設施逐步恢復，救援力量也在不斷加大。目前災區搜救、傷患救治、災民安置和撤離正加緊進行，各種救災物資正通過陸、海、空通道源源不斷運往災區。來自新加坡的首批國際援助物資帳篷、毛毯、掛燈、食品和醫療設備3日下午由空軍運輸機運抵帕盧市；印尼海軍的一艘醫療船將於4日抵達災區。
據印尼抗災署公佈的數字，截至4日14時，此次強震和海嘯已造成1424人死亡、2549人受傷、113人失蹤，65733所房屋遭到嚴重破壞，70821名災民無家可歸◆
