吉碑航空港勞務質量在所有標誌都獲乘客最高評價，平均分數為4.56分，其次是金蘭航空港為4.31分；峴港航空港排名第三為4.23分；內牌航空港以4.22分排名第四；富國航空港達4.04分，排名第五，最後是新山一航空港為3.96分。越南航空局告知，吉碑、金蘭及峴港等航空港獲乘客給予高評價是因為去年上述航空港獲新投資，同時把國際航站樓投入運行。
與此同時，新山一航空港在質量方面排名最後是因為基礎設施超負荷。去年，新山一機場已接待3800萬乘客，同比增6.4%，但設計功率僅有2500萬乘客。然而，新山一機場在“辦理登機手續區”、“機場安檢區”及“出入境區”等標準的分數獲提升，因此2018年各標準平均分數達3.96分，與2017年相比沒有改變◆
