為迎合當地顧客的喜好，主打商品是豐富多樣的辣味小吃和副食。小食品和飲料都是有著濃厚當地色彩的商品，幾乎沒有在日本通常銷售的商品。小吃櫃檯銷售的商品價格低廉，如當地人氣的碎土豆和辛辣調料混合的油炸食品“咖喱餃”25盧比，印式奶茶“CHAI”10盧比。此外還有土豆咖喱、辛辣醃菜和雞肉三明治等。
由於新冠疫情蔓延而實行的限制等，目前營業時間為早7時至晚11時，計劃將來24小時營業。在印度，被稱為“Kirana”的小規模日用品店比便利店更加普及，在孟買24小時營業的零售店僅有藥妝店等，7-Eleven力爭推廣能買到小吃等的日式便利店，計劃今後在郊區進一步開店。
居住在孟買的一名男性去泰國旅行時每次都會造訪7-Eleven，他表示：“很期待24小時營業的便利店開業。需要更多店舖。”◆
