斯科特說，消防員在建築內試圖尋找火源時，“發生了巨大爆炸，整個地區都能聽到轟隆隆的聲響。”爆炸的巨大聲響被到達人員形容為“貨運火車或噴射引擎”的聲音，巨大的火焰從建築物中噴出。《三藩市紀事報》報導稱，建築內的消防員穿過了高和寬均為30英尺(9.1米)的一堵火牆，而屋頂的消防員則從被大火吞沒的梯子上爬了下來。爆炸使停在街上的消防車變黑，一些逃離的消防員撕掉了被引燃的防護裝備以及融化的頭盔。
斯科特說，11名消防員已被送往南加州大學醫學中心接受燒傷治療。市長埃里克‧加塞蒂說，3名消防員受重傷，但無生命危險。大火在20時後不久被撲滅，超過240名消防員參與了救援。目前，事故原因尚未確定。對現場的初步調查確定建築內的公司為Smoke Tokes，一家供應丁烷蜂蜜油(大麻油)的分銷商。美聯社報導稱，丁烷是一種易燃的無味氣體。
《紐約時報》報導稱，加州州長加文‧紐瑟姆在社交網絡上說：“感謝今晚與大火作戰的勇敢的消防員和急救人員。”◆
