具体是，无线电频率局第五区域无线电频率中心已与兴安省科学与技术厅及地方政府配合开展检测，发现并处理3台非法运行的移动信号放大器，这些设备对兴安省越进、义柱两乡的多座移动通信基站造成有害干扰。上述放大器均由各家庭户自行购买、安装和使用以增强室内信号。值得注意的是，上述设备都通过Shopee电商平台购买。
第五区域无线电频率中心已对违规个人作出行政违规处罚笔录，并颁布行政处罚决定，同时依法强制拆除、销毁全部非法信号放大器。
无线电频率局指出，上述信号放大器未经许可、不符合技术规准，发射不符合规定，导致服务质量下降，引发通话中断、数据传输速率降低，并直接影响区域内多个移动通信基站的运行。擅自使用手机信号放大设备是违法行为，潜伏诸多隐患，可能对手机与基站之间的连接造成干扰和中断。这一现象影响电信运营商的服务质量、周边组织与个人的通信联络活动，威胁国家无线电通信系统的安全。
