當發現客車自燃時，司機立即把客車駛入路旁，並打開車門讓乘客下車，故沒造成人命傷亡。
內牌-老街高速公路管委會主任陳文富告知，當接到資訊之後，該單位立即派開發管理工作小組與保勝縣公安救援與消防警察隊配合，調動消防車趕抵現場滅火，並確保交通疏導工作。當消防車抵達時，約1小時之後，火勢才被完全撲滅。自燃事故所幸沒造成人命傷亡，但肇事客車被付諸一炬。據悉，當發生事故之後，該車行已調動另一輛客車抵達現場，以將乘客運送回河內市。目前，文盤縣公安在與公安部交警局所屬1號交警隊配合展開調查工作，以查明客車自燃原因◆
