將“富潤郡在線”應用下載手機後，民眾可反映有關亂丟垃圾、在街道排放廢水，佔用人行道、道路，違章建築和社會秩序違規等行為，可用視頻、照片來記錄違規，註明相關資訊才上傳。反映的資訊將獲及時發至坊一級領導和相關單位的手機。在120分鐘內，職能機關將檢查違規行為與進行處罰。這是都市秩序領域違規行為“事後處罰”模式。
民眾可跟進職能機關對其反映事項是否已處理。除了上述功能之外，以“富潤郡在線”應用，民眾也可迅速、方便地搜索規劃資訊、郡內卷宗情況；領取卷宗結果時，可直接對受理卷宗幹部作出滿意度的評價。
富潤郡人委會副主席武成明表示，經過1個月試行採用，有近400人次幹部、公務員和民眾下載上述應用程序使用，接收55項民眾的反映資訊，主要涉及違反人行道、街道秩序，亂丟垃圾，違章建築。郡方將繼續擴大各項功能以接收其他領域如：食品安全和交通秩序等更多的反映。
平盛郡是本市於2017年4月10日率先試行推出“平盛郡在線”應用程序的地方。至今有逾1萬4300人次民眾下載上述應用程序及收到逾1萬3300資訊。本市其他多個郡、縣也紛紛學習以便採用上述應用程序◆
