於超市、購物中心等公共場所裏的自動扶梯,常見的不雅情景是在同一座扶梯,有人靠右站,有人靠左站,有人乾脆站在中間,把行李或東西放在腳下前面的梯階;電梯門剛一打開,電梯內的人還沒來得及走出來,門外的人就蜂踴進入;電梯內,有不少人不願意把背後的大型背包卸下,這樣在電梯狹窄的空間內既佔位置又容易碰到站在身後的人,令人難受。
有一次我被站在前面的一名青年背後相當大的背囊“拍”到臉上,而且儘管我和身旁的其他乘客提議該青年把背囊卸下放在梯面上,但他絲毫不以為意,口中還喃喃說道:“哪有任何一條法律指明進電梯要把背囊卸下的!”
誰人如果有機會到外國去,會輕易發覺在很多國家,當乘自動扶梯時人們都是靠同一邊站的,騰出一邊讓趕時間的人走,而且通常人們是站在與路上車輛行駛同一方向的一邊。例如,在日本東京、新加坡、馬來西亞吉隆坡等左向駕駛的國家,乘客都會同時靠左邊站,騰出自動扶梯右邊的空間;在一些右向通行的城市如台灣台北、韓國首爾等,則右邊的扶梯是乘客站的一邊,左邊是空著的。
像我們這樣右邊行駛的國家,人們在乘自動扶梯時應靠右邊站,騰出左邊讓趕時間的人快步先行。一些設有自動扶梯的超市、辦公室大樓、購物商場等可以在枎梯區域張貼建議乘客靠右站的通知,或通過播音系統要求乘客遵守乘自動扶梯靠右邊站的規定。
至於乘搭電梯的禮儀,如果稍為留心一點也不難實行。在等候電梯時,應站在電梯門的兩側而切勿站在梯門正中間;誰先到誰就排在前面,先步入電梯;一定要先讓電梯內的人全部出來然後才步入電梯;如果有背著背囊或手提包,那進入電梯就應卸下來拿在手裏或放在腳下,這樣才不會對周圍的人造成影響……。
在不久的將來,當都市地鐵投入使用後,這樣的好習慣不僅給自己也給許多人帶來方便,比如,我們懂得先讓車上乘客先下車然後才上車;或者乘自動扶梯時靠邊站,讓要趕時間的人有空間可以加快腳步。
這些體現禮貌、有涵養和文明的行為習慣在學習、訓練的最初階段時是有一定的困難,這是因為我們從小就沒養成這種習慣。可是如果每個人都意識和自覺處處體現文明,養成這樣的良好習慣,同時從小教給孩子這些禮儀的話,那麼相信從每個人使用電梯、自動扶梯等公共設施的文明素養就可以顯示出該社會群體的文明素質◆