上述財物獲確定是該航班商務艙的某名柬埔寨籍女乘客的。由於乘客已到其他省市並沒有電話號碼，因此聯絡事宜十分困難。經努力尋找後，越航員工已與女乘客聯絡上，並於本月11日，當其在機場辦理上海飛往本市航班的手續時，越航已把財物移交給她。女乘客收到失物時很高興並告知，上述財物不僅價值高而且還有精神上的價值，是個人的紀念品。她向航班乘務員和越航公司表示衷心感謝。去年7月份，某名越航乘務員隊長也把遺留在飛機上的1萬3000美元(約3億元)手袋移交給乘客。2018年，一名男乘務員也向乘客交還存放隨身證書，逾3000萬元現金及外幣的錢包◆
