本市开发唯一公民应用程式
此前，当民众主要使用电脑登入互联网时，共享软体是必要的要求，并起到作用。然而现在，使用移动设备连接互联网的人数是大多数的。根据WeAreSocial和Meltwater 最近公佈的《2024年数字：越南》报告，越南年初有7844万互联网用户（佔人口的79.1%）。同时，人口为9920万的越南却又1亿6850万个移动用户。
在市人委会最近召开的“发展居民数据与电子定名及认证应用为2022-2025阶段，至2030年愿景的国家数字化转型服务”提案（第6 号提案）落实两年后小结会议上，市人委会主席潘文迈强调，若要到2025年，与行政有关手续必须在数字平台上进行，那么从现在开始须集中发展公共服务，同时开展唯一的公民应用程式，供市民使用。本市已收集767万7777份芯片公民身份证和557万零696个二级电子定名账户。这是为本市的数字政府服务的数据库。发展本市的唯一公民应用程式是为了避免每个郡、县或每个部门建立自己的应用程式的情况，不仅造成交叉重疊（不相容、不互联）的情况，还造成资源和国家财政预算浪费。
集中开展“联通一站式”机制
至于在省、市级，于过去期间，日益有更多省、市建立自己的数字公民应用程式。这是数字公共行政中心，有助促进居民与地方政府之间互动。
宁平省新闻与传播厅于2023年已建立并开展了“我的宁平”数字公民应用程式。首先，该应用程式在嘉远县密镇试行，然后在该县其他辖区推广。在此过程中，该数字公民应用程式取得明显的效果，受到民众的好评。自2023年初以来，安沛省已开展由省人委会向Viettel预订设计、建立的安沛省enBai-S数字应用程式。该应用由安沛省人委会办公室所属智能调度中心直接管理、运作。这是在智能设备上的多实用应用程式，只需安装一个应用程式，就可以带来许多智能、易于使用的便利，既可以办理公共行政手续，又可以直接与地方国家机关互动。
很早就于2021年10月投入运作的滀臻公民应用程式已经升级到新版本，补充资讯及完善了很多功能。该应用程式提供足够资讯和服务，让民众可以在数字环境中行使公民的权利和对国家的义务，包括：现场反映、公共服务、监管摄像头、线上支付以及多个领域、部门所属实用资讯等。
建立数字公民应用程式一事是非常必要的。因此，有很多经验教益让尚未实施的省、市可以参考。在开展数字公民应用程式的地方，每居民都有一个账户，基于个人定名账户，以高安全技术进行管理和验证，包括：生物辨识技术（指纹、脸部、虹膜等）。然而，每个省、市只应设立一个数字居民应用程式，其中集成各厅、部门、郡、县的公共行政资讯。不让每个郡、县，甚至每个坊、乡建立自己应用程式的情况。地方居民只需登入省、市数字公民应用程式，就可与地方政府互动，可以办理公共行政手续。
要求是数字公民应用程式必须集中及充份互联。同时，须具有高度通用性，并要求设备须具备强的配置、界面友好，易于使用，尤其是对于技术弱势群体（例如：高龄人、劳动者、低文化水平者等）都可以使用◆
开发并完善VneID应用程式
至于VneID应用程式国家数字应用程式，对于该应用程式正存在，并获用户透过媒体和社交网上反映的问题，例如：登记和设定仍遇上困难，特别是在进行身份验证时，经常发生超负荷情况；介面不易操作；未能集成多种个人资讯和随身证件；法理价值仍存在不足之处，甚至须等候修订法律。现在，VneID与二级电子定名流程结合，继续发展及完善，以成为公民资讯中心。
