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提高旅程上言行举止意识

在全球旅游与航空业正在复苏之际,Agoda在线酒店预订平台不久前对10个亚洲市场进行了一次考察,主题为“去旅游时遇到各种恼人的事”。
(示意图:互联网ỵ)
(示意图:互联网ỵ)

地区内各游客所遇到恼人的事都有所不同,而飞机延误是游客最关心且忧虑的问题,在这方面,菲律宾游客感到很难受,而越南、马来西亚与印尼游客也有同此感受。韩国、泰国与台湾地区游客则对经常被占用了个人空间而感难受,那是一场“争夺座位扶手之战”,又或者邻座的人发出嘈吵声,如:互相聊天的声音或用手机玩电游的声浪不断传来,甚至为了个人私事而在机上“争辩”;也有不少乘客对他人在脱鞋后所发出的“异味”大皱眉头。台湾与韩国游客喜爱宁静航程的体验,日本人也喜欢宁静,但同时也对一些在机舱内“惹事生非”或对乘务员有着粗鲁的行为表示难以忍受,并认为这是其觉得最恼人的事。越南游客不喜欢其他乘客表现出有欠文明、礼貌的举止,尤其是大声说话,印度游客也有此认同。韩国游客不喜欢前面的人将座椅向后倾斜时不向坐在后面的人示意这不文明之举。澳洲游客不太喜爱坐在正哭喊着的孩子旁边。

Agoda全球合作服务部副主席莉亚娜‧贾米尔表示:对于不少人来说,一个愉快、兴奋的旅程经常是开始自一个航班。各个航班通常是一个有趣味的体验,但有时候在机上偶尔也会遇到一些恼人的事,而这也难以避免的。因此,透过Agoda上述的考察结果,我们期望有助游客们提高在飞机上的文明意识,尤其是在言行举止方面,可让大家都能享受一个愉快、舒畅的航程◆

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