唯一在线公共服务网站
为落实数字化转型计划和至2025年建设本市成为智慧城市的提案，在合併在线公共服务网站和全市许多零散电子“一站式”软件的基础上，本市已将“行政手续处理资讯系统”投入运行。据此，个人、企业和组织将获验证并发给唯一的账户，以在唯一的网站对所有各级公共行政服务在线办理公共服务。该系统将对满足条件的手续提供所有三级、四级在线公共服务，其中有很多必要的公共服务，按6号提案验证和使用国家居民数据库的资讯。
市新闻与传播厅厅长林廷胜告知，数字政务战略将有助减少零散、人工的公共服务数量，提高民众的满意度，具体是将集中有效地使用数据，应用符合的技术来随时随地及时处理行政手续。林廷胜厅长肯定：“确保所有民众和企业在广泛的资讯基础设施的基础上接近快捷、方便的公共服务。”
为民众和企业带来便利
以尽快、有效地实施数字化转型、完善数字政务结合建设智慧城市为目标，本市的2022年数字化转型工作取得许多积极结果。本市是领先全国完成结婚注册、出生或死亡申报、以及确立亲子或收养关係等4种有关户籍手续的电子化，共计约1200万份卷宗的地方。
本市已开展将排水系统、都市照明系统、绿树公园系统、废水处理系统、交通基础设施（桥樑、道路、交通信号）数据、电力数据、地政和地形图数据、都市规划等集成到本市共同数据库。本市正试行共享守德市区域1:2000、1:5000 比例地理数据库。现在，地理数据库由87层数据（地理数据、测量数据、人口、交通、水文、地形、地表、边界、地界等）组成。值得一提的是，本市已发展许多为民众和企业服务的应用程式和资讯技术。其中，典型是资讯接收与解答总台（1022总台），共有86个单位和各级政府与职能机关的625个专责单位参与。这是政府与民众之间互动渠道，以接收关于都市技术基础设施（电力、供排水、绿树、照明、电信等）、资源-环境、都市秩序、都市噪音等社会生活领域的反映意见；民众为建设、发展本市向领导提交的意见。另外，还有为救援工作服务的113-114-115连通应急总台系统。不仅如此，本市还正积极开展为贫户、贫穷边缘户和低收入、环境困难的民户提供智能手机辅助的计划。
2022年，通过监控系统、业务技术设备（以及若干组织、个人的技术设备和在大众媒体、社交网上发佈的资讯、图像），本市交警已对11万1473起陆路交通领域行政违规场合予以视频监控处罚，罚款近400亿元。陆路与铁路交警科正采取的视频监控处罚流程包括6步：收集违规图像（从车辆、业务技术设备调取或组织、个人提供的）；调取图像；做违规记录，打印通知单；向车主发出通知；违规行为处理；更新处理结果和结束卷宗。据陆路与铁路交警科领导告知，实施视频监控处罚一事已积极地辅助交警履行确保交通安全秩序的任务。
市人委会副主席杨英德表示，数字化转型是必然趋势。本市决定在应用技术的基础上走上发展、革新之路，因此数字化转型扮演者重要的角色。同时强调：“为实现至2025年数字经济佔本市生产总值25%的目标，本市正全面推进数字化转型，以发展社经和确保秩序治安。”◆
市新闻与传播厅厅长林廷胜告知，根据Techinasia的2019年评价结果，越南拥有世界上发展最快的革新创新创业生态系统和本市跻身全球200个最活跃的革新创新创业生态系统排行榜，2021年排名第一百七十九，比 2020年上升21位。2022年8月，新闻与传播部评价，本市2021年数字化转型指数在63个省中排名第三，比2020 年上升2位。
