工商部电子商务与数字经济局副局长赖越英表示，电商不仅是国家数字经济突破的增长动力，更是坚实的基础。越南商品在国际电商平台上的不断扩展，不仅有助于实现出口市场多样化、增强风险抵抗力，还能提升国家品牌价值。特别是数字技术是电商发展的重要杠杆。人工智能、大数据和物联网等数字技术的应用助力企业优化运营、降低成本、分析市场趋势并制定智能战略，从而提高产品质量，满足国际市场的严格要求。
马来西亚ACBC主席Nick Chai指出，越南具备成为区域跨境电商中心的诸多优势，包括地理位置优越、供应链丰富、人口年轻以及政府扶持政策。分析人士还指出，多渠道电商模式将为越南加速出口带来巨大机遇。此外，实现市场多样化是关键因素，除了美国或中国市场外，还要扩展到东盟、中东、非洲和拉丁美洲等市场。从OEM模式转向D2C模式，以打造“越南制造”品牌。同时，充分利用亚马逊、TikTok Shop、Shopee、Lazada、JD.com等平台，提升越南产品的覆盖率与销量。特别是，加强国际物流和跨境电商人力资源培训将是越南商品深度参与全球供应链的重要基础。
值得关注的是，东盟正成为越南中小企业、合作社和个体工商户参与跨境电商的“数字边界”。2023年，越南对东盟出口额达320亿美元，预计到2025年，东盟电商市场规模将达3300亿美元。通过Shopee International Platform等项目，越南35万多家中小企业参与了网上出口，利用了物流、支付和客户服务生态系统，“足不出户，买卖全球”。
2024年，越南电商市场规模突破250亿美元，同比增长20%，稳居东南亚前三。诸多越南品牌已在国内平台站稳脚跟，并开始通过全球平台进军国际市场。全球跨境电子商务联盟（ACBC Global）副主席、ACBC越南主席阮氏怀安认为，越南正处于黄金突破期。跨境电子商务促使越南商品进入国际市场，为出口高质量知识和服务开辟机会，在全球贸易版图上塑造国家产品。因此，越南企业必须做好充分准备，保障产品达到国际标准，通过直销方式打造自己的品牌，确保产品的透明可追溯性，应用现代技术，力争获得权威国际认证，建立信任并征服全球消费者。
近年来，工商部已采取多项措施，为各领域构建文明、现代、高效的数字化环境奠定基础，与信誉良好的合作伙伴配合举办跨境电商培训计划，优先构建数字贸易促进生态系统，建立国内和国际销售渠道，同时完善机制和政策，创建法律走廊，在数字环境上促进贸易活动。
另外，为构建可持续的数字出口生态系统，提升越南企业的国际竞争力，使越南商品在全球贸易版图上占据更进一步的地位，工商部将继续完善体制和政策，支持企业提升能力，与世界大型电商平台合作，同越南驻海外商务处联合通过电商模式将越南产品销往国际市场。
