新山一机场口岸公安领导表示，旅客在机场遗忘财物的情况时有发生。对于无法提供失主联系方式的物品，警方会通过调取监控录像、核对相关数据等方式，查找失主。
8月31日，警方将一个装有现金、首饰及证件的手提包归还给一名中国籍女旅客；同时，还找回陈文石先生在办理行李托运手续时遗忘在行李传送带旁手推车上的公文包，包内有5000万越盾、3000美元及相关证件。
四天后，警方又成功找到一个装有超过1.6亿越盾现金的手提包的失主，尽管包内没有任何个人信息。接报后，工作人员通过查看机场安保监控录像、核对旅客信息，确定遗失财物者的身份，并联系失主归还财物。
9月期间，新山一机场口岸公安还协助多名旅客找回iPad、天梭（Tissot）手表，以及装有现金和证件的钱包。
