市人委会表示，过去期间，本市向来正开展各项资讯技术应用程式，例如：在iOS 与Android执行系统营运“在线旅游厅”、“在线公职员”及“胡志明市旅程”等智慧旅游软件应用。在脸书、优兔及照片墙等社交媒体营运资讯网站，经常上载本市旅游活动的最新消息。在推介2022年旅游方面开展使用虚拟实境眼镜应用。开展运行1022总台拨电话并选8号线以获辅助相关旅游资讯以及游客向本市政府反映本市旅游安全及质量等。在谷歌地球及谷歌地图更新了366个旅游资源。在shopee及traveloka等电商平台推销旅游产品。
在未来期间，本市建设旅游资讯查询平台和虚拟实境眼镜参观；开展聊天机器人系统以辅助旅游信息。在旅游景点推广资讯的二维码应用系统升级成RFID（射频识别）技术。开展旅游智慧调度中心建设项目。
