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Grab 網約車公司暗中調升服務費

〔本報消息〕Grab網約車服務公司的許多司機表示,近10日來,在Uber(优步)網約車公司正式退出我國市場的同時, Grab網約車公司雖沒有發出正式通報,但已暗中調升服務費。
GrabCar網約車在本市接送乘客。(圖源:獨立)
GrabCar網約車在本市接送乘客。(圖源:獨立)
本市某GrabBike司機說,此前,對於GrabBike應用程式的10公里長行程,乘客只須結算4萬至4萬2000元,但近10日來的服務費是4萬8000至5萬元。此前在高峰時期的漲價時,Grab網約車的應用程式上將出現“因往返需求增加,故服務費上調”一行字。現在,Grab網約車司機與乘客都不收到通報,但服務費仍上升20%至25%。

寓居河內市古芮坊的阮本透露:此前,他每次從家裡搭乘Grab Car網約車到嘉林車站的服務費是18萬至20萬元,但現在是22萬5000元,比計程車的服務費還貴2萬5000元。越南Grab網約車公司不承認服務費調升之事。該公司表示,服務費是按乘車所輸入的行程,加以乘客叫車時的往返需求、當時車輛數量和整個行程時間的靈活附加費。Grab網約車公司的服務費已確保司機與乘客的利益,程式上的服務費也很明顯,乘客可作比較和選擇服務◆

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