河內鐵路公司總經理武鴻長表示公司提出低、中和高等3個票價方案,每個方案差額為1000元。制定票價方法是根據固定額(開車門價),隨後,按“走多遠付多遠”的原則以加上車費。平均額比巴士價高約40%。對於中等票價方案,4至5公里的路段,乘客須支付1萬元,若短距離,票價將減少,而長距離將會增加。
上述車票方案是獲河內都市鐵路根據民眾支付能力,並有國家資助來制定,旨在與個人工具確保競爭性。對於低票價方案,河內市將須支出大筆款項以資助。因此,該公司建議河內市人委會採用中等票價方案,旨在符合乘客和國家的利益。
河內鐵路公司總經理武鴻長又稱,對6.5公里的路程,許多國家採用都市鐵路的最低票價為0.8美元(相當於1萬8000元),最高為2.2美元(相當於5萬元)。河內都市鐵路已對吉靈-河東線路附近生活的逾1500人進行考察,結果顯示,大部分意見同意都市鐵路票價高於巴士票價從30%至37%;月票價高於15%至20%。例如:巴士票價為7000元,而都市鐵路票價為1萬元。
吉靈-河東線輕軌的正式運營時間從清晨5時至晚上11時;5至6分鐘有1班,非高峰期每10分鐘1班;列車到站時,將停泊30秒以讓乘客上下車◆