積極熱心的調解人

雖然結婚時生活還有很多艱難,阿蓉(化名)夫婦倆已共同度過,但到了經濟穩定後,夫妻卻經常鬧矛盾。尤其是婆家站在丈夫的一方,將阿蓉趕出家裡時,矛盾則變本加厲。認為家庭有今天的生活,自己功不可沒,可是卻被趕出家裡,因此阿蓉非常不忿,對婆家說了難聽的話。瞭解事情來龍去脈後,而認為關鍵的是婆家,第十一郡第十四坊第一街區黨支部副書記、街區調委會主任、高齡人會主席楊氏月來到婆家勸喻:“別人來自己家生活當兒媳婦,大家應和睦共處。艱苦時還互相扶持,如今生活改善了卻鬧矛盾會影響大家的心情的。婆婆是家裡輩分最大的人,只要婆婆對子女寬容就皆大歡喜了。”因此,婆婆對兒媳婦的態度已開始改善。對於阿蓉,楊氏月主任勸喻她要忍讓,雖然感到委屈,但要是在憤怒時對婆婆說出大逆不道的話會收不回來的。基於楊氏月主任的調解,阿蓉與婆家的關係不再緊張,夫妻的矛盾也更容易解決。至今,阿蓉家庭成員之間的感情幾乎已修好了。

楊氏月主任(右一)為窮人準備膳食。

楊氏月主任(右一)為窮人準備膳食。

只因為生活困難,收入不穩定,所以阿龍夫婦鬧矛盾,而導火線是阿龍出手打妻子的一次。聞訊後,楊氏月主任與地方警察前來處理,並表示夫婦倆每人被處以60萬元行政罰款。阿龍與妻子愣一愣,不再毆打了而問:“兩餐還吃不飽,何來有錢交罰款呢。”這時,楊氏月主任才說:“兩餐還吃不飽,為何還不專注工作而吵鬧呢?”之後,她分析每人的對錯,勸喻阿龍少喝酒,與妻子打理家庭。阿龍的妻子告知,基於楊氏月主任,他們一家的矛盾才得以解決。這裡的街坊都是如此,凡發生矛盾就委託楊主任調解,因為她信譽好,對所有人都盡心盡力。

多年從事調解工作,楊氏月主任表示,這種“多管閒事”的工作沒有固定時間,因為任何時候只要發生矛盾就必須前去解決。要是只有責任而不熱愛、熱衷於社會工作、不為地方的治安設想是很難長久維繫的。欲成功調解必須有耐心與各方溝通,採用多項合情理、婉轉的辦法。多年來,憑藉自己的信譽、模範的生活及對法律的瞭解,楊氏月主任已成功為多個處於破裂邊緣的家庭修補關係,給街區的居民帶來了幸福和信念。

不僅做好調解工作,楊氏月主任還是一位積極動員、宣傳街坊參加由坊、郡發動的運動的街區黨支部副書記、街區主任。過去逾10年來,她呼籲善心人士為貧戶建設了近10家溫情屋,維修損壞的房子,幫助困難的家庭有一個更舒適的住所。此外,她也推行地方的勵學運動,每年維持給清寒學生每人頒發100萬至250萬元助學金,以讓他們繼續升學。值得一提的是,街區內有位年輕人誤入歧途沾上毒品,戒毒後得到楊氏月主任創造條件到良好的環境工作,遠離損友以免重蹈覆轍。至今,這年輕人已有所進步,不再感到自卑,逐步融入社會。

楊氏月主任一直都謙虛地表示,自己所做的只是從心出發。這是最切實及有效地關照、幫助周邊人的方法,就如胡伯伯所教導的◆

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