據此，從本月23日起，鐵路部門將暫停運營從西貢火車站啟程的編號SE8客運列車；從本月25日起，暫停運營從河內市火車站啟程的編號SE7客運列車，直至有新通報為止。如此，從本月25日起，越南鐵路將暫停所有客運列車活動，僅剩下貨運列車活動。
乘客已購買川走北-南編號SE7與SE8列車車票，按照規定申辦退票手續並且保留票款。乘客可上網或在火車站(對於非實施社交隔離的地方)辦理退票手續。凡是因地方正在實施社交隔離限制外出以防疫，無法前往火車站辦理退票手續，乘客可按照規定於列車恢復運作時退票。
越南鐵路總公司表示，在貨運列車照常運作的同時，鐵路部門將按照各地方要求並在獲職能機關批准的情況下，仍執行專用客運列車運作，以運送遇到困境民眾從疫區回鄉。今年7月和8月，越南鐵路總公司先後執行5條專用列車，接送近2500名乘客是河靖、廣平、廣治與承天-順化省同胞從本市與南部各省安全回鄉◆
