同日凌晨5时30分左右，民众发现本市第十郡第六坊阮志清街的一栋多层房屋冒火，便呼救灭火。屋内的人，包括儿童与妇女听到呼唤声就想办法逃离火场，但没有成功。
民众用水与灭火器灭火但无果。被困在房屋的人惊慌失措，冲到该屋4楼的阳台上呼救。
闻讯后，消防与救援警察科(PC07)已派出第十郡公安消防警察队、第一区消防与救援队与多辆消防车与数十名战士赶抵现场灭火和救援。
随后，职能力量从多方向开展灭火工作；使用云梯车接近，把被困在4楼阳台的6人安全救出。几分钟后，消防力量已完全扑灭火势，防止火势向邻近民房蔓延。
