國家銀行最近就ATM系統的服務時間發出了文本。據媒體的反映，最近期間，若干銀行已在營業時間不受限制的各幢大廈、商業中心等實行限制ATM的晚間服務時間，給客戶造成諸多不便。據此，ATM系統的服務客戶時間是每週7天，每天24小時。國家銀行也要求各省與中央直轄市的國家銀行分行，指導地方上的櫃員卡結算勞務供應單位復查本身的櫃員機系統，確保按照上述規定時間為客戶服務；就地進行檢查並按職責整頓及處理違規事宜◆
櫃員機須全天候服務客戶
〔本報消息〕國家銀行要求各櫃員卡結算勞務供應單位復查本身所有的櫃員機(ATM)系統，確保按照2012年國家銀行第36號《通知》第5條第1款規定有關ATM系統的服務時間。
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