卡尔霍恩说，波音将以完全透明的方式处理每个步骤，与正在调查事故的美国国家运输安全委员会合作找出事故原因，并称波音“与该组织有着长期的合作经验”。他还说，美国联邦航空管理局正在监督检查，“以确保下一架升空飞机的安全，并且这种事故不再发生”。
联邦航空管理局9日在一份声明中表示，波音公司正在根据收到的回馈来修改其先前提供的检查说明。 “收到波音公司的修订版说明后，联邦航空管理局将展开彻底审查。”
美国阿拉斯加航空公司8日表示，该公司技术人员的初步报告显示，部分波音737MAX9型客机上可见一些松动部件。美国联合航空公司当天也表示，执行联邦航空管理局规定的紧急检查时，在该公司的波音737MAX9型客机上发现了一些问题，比如一些螺栓需要进一步拧紧，但未公开这些螺栓的具体数量◆
