具體是，對每個月使用至200度電的客戶調減電費賬單上的15%電費(未含增值稅)，對每個月使用超過200度電的客戶調減電費賬單上的10%電費(未含增值稅)。調減電費時間為兩個月，從2021年8月和9月電費賬單期計起。
另外，市電力總公司也為防控新冠肺炎疫情的集中隔離區調減電費。具體是在有人正在執行醫療隔離的防控新冠肺炎疫情集中隔離區，包括軍營和軍校；獲國家權限機關選為不收費或收取部分費用的防疫集中隔離的其他單位。這些單位將從2021年6月電費賬單期至同年12月電費賬單期，享有7個月免電費優惠。
據概算，今次有230萬客戶受益，相當於4950億元的電費◆
