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用戶數據被濫用 臉書公司面臨“生存危機”

綜合報導,“臉書面臨生存危機”,美國有線電視新聞網(CNN) 19日如此評論臉書正面臨的境地。近日,美國媒體在深挖特朗普“通俄門”事件時捎帶出來的一則消息引起美國政界和科技界震動,甚至引起歐洲反應:5000萬美國臉書用戶信息被一家公司掌握,用於幫助特朗普在2016年贏得大選。雖然臉書自我辯解並把責任推到了英國公司“劍橋分析”身上,但輿論認為,此事對臉書品牌造成巨大傷害,臉書被認為是“易受政治團體操縱的平台”。此次事件也促使西方輿論呼籲通過立法監管保護個人隱私與數據共享。
臉書被曝史上最大數據洩露案件。(圖源:互聯網)
臉書被曝史上最大數據洩露案件。(圖源:互聯網)
3月17日,臉書宣佈暫時封殺兩家裙帶機構,一個是為全球官方機構提供數據分析和戰略決策的“戰略溝通實驗室”,另一個是其下屬機構數據分析公司“劍橋分析”,該公司位於倫敦,卻由特朗普的前助手班農和共和黨金主羅伯特‧默瑟出資創立,曾因在英國“脫歐”公投上的民意分析出名。

據美國《紐約時報》和英國《觀察者報》介紹,整個事情源起於劍橋大學心理學教授科根。他在數年前研發了一款寄生在臉書平台上運行的心理測試小程序,要求並獎勵用戶授權該程序獲得自己的臉書數據及好友信息。臉書公司稱,共有27萬臉書用戶下載使用了該應用。但通過滾雪球的方式,該程序最終得到了臉書5000萬名美國用戶的數據,並私自將數據賣給了“劍橋分析”。
5000萬人接近臉書美國活躍用戶總數的1/3,美國選民總人數的1/4。據報導,“劍橋分析”利用獲取的用戶數據建立分析模型,精確推送信息甚至是假信息,從而影響用戶的選擇,幫助特朗普贏得了2016年大選。

據《紐約時報》20日報導,臉書公司首席信息安全官將辭職。臉書用戶信息外洩的消息被披露後,引發監管疑慮,市場反應強烈,臉書股價19日重挫6.8%,20日開盤後繼續下行。20日,美國國會議員、歐洲議會和英國議會均要求臉書CEO扎克伯格到場,就用戶數據洩露事件作出解釋。

歐洲方面也對此做出強烈反應。歐盟委員會19日發表聲明稱:“從歐盟的角度來看,臉書用戶個人數據因為政治目的被濫用,這不可接受。”20日,英國檢方申請對“劍橋分析”公司進行搜查。

“問題在臉書,而不是‘劍橋分析’公司”,彭博社20日發文稱。CNN19日說,此次數據洩露事件對臉書品牌造成巨大傷害。在此次事件中,美國公眾眼中的真正罪魁禍首可能不是“劍橋分析”公司或俄羅斯人,而是臉書本身。

目前涉事各方均否認有任何違法行為,扎克伯格尚未對此事發表任何評論。臉書公司20日發表聲明稱,已聘請第三方調查公司到“劍橋分析”公司,調查其是否依舊掌握獲得的用戶數據,但被英國政府叫停。涉事程序的開發者科根同意接受調查。臉書公司法律顧問稱,該事件沒有導致“用戶信息洩露”,用戶在使用相關程序時已同意共享信息◆

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