由越南創見組織對各省、縣一級29所醫院3000名病人及家屬通過電話進行的考察結果顯示，病人的滿意度指數平均達3.98/5分，而住院病人對診治病質量的滿意度為79.6%。其中，有5所得到病人好評的醫院包括：巴地-頭頓省的巴地醫院、胡志明市的慈裕及耳喉鼻醫院、芹苴市的婦產醫院和太平省的結核與肺病醫院。
根據上述考察顯示，病人最滿意的是各所醫院的診治病勞務接近能力，而不滿意是在物質設施與服務設施方面。其中，最不滿意是醫院的衛生間(達3.58/5分)。衛生部副部長阮曰進表示，病人的滿意度指數獨立評價事宜將繼續在省和中央一級醫院進行◆
