增加民众便益
数字政权-数字政府与数字经济和数字社会是越南在全国范围推动数字转型的3大支柱。越南很早便应用技术来开展各个发展政府阶段，以把传统的手工文书工作转为电脑化、文件数字化。继而建设电子化政府，使政府的各项活动和手续程序得以在线化。
随着第四次工业革命而来的，是全国范围数字化的要求，国家管理和行政活动升级并数字化，人们与政府之间的所有互动都发生在网络数字环境之中。 Unisys 全球信息技术服务及解决方案公司解释：“电子化政府涉及数字化各项手续程序、文件和服务，利用技术解决方案改善管理质量。数字政府使用获提供的工具来改善政府服务的管理和组织，以满足民众当前的需求。具体来说，数字政府利用现代技术的结构和便利来让众人能够方便地存取并共享与各级政府的资讯。
根据共有37个成员国的经济合作暨发展组织（OECD）的OECD iLibrary资料库，电子化政府的初步努力旨在将类似的手续流程和服务网络化，减少对文书工作和直接手续程序的依赖。然而，虽然简化了个别领域的手续程序，但在合理化每个独立领域手续程序时，整体结果往往被分散且以政府为中心的。因此，数字政府的诞生是为了重新设计各项公共流程和服务，以满足民众的需求，并为人们增加便利。在新闻与传播部日前举行的2023年国家数字化转型日，政府总理范明政已强调，按至2030 年愿景的国家数字化转型计划，越南将成为发展强盛、繁荣、领先应用新资讯技术与新模式的数字国家；从根本上全面创新政府管理和行政方式，企业产销活动，民众的生活、工作与学习方式；发展安全、人性化的数字环境。
根据职能部门报告，过去期间，全国数字化转型、尤其是2023年资料数据化工作已取得许多正面成果。值得一提的是在数据共享连接方面，开拓数据为民众和企业服务；发展数据化基础设施，将资料数据化。当前，政府资讯系统已与80个部委、地方、集团、国营企业进行资料互联，并且每月、每日与15个地方各部委试行资料共享，为指导及管理工作服务。
本市应用互联数字平台
近年来，本市发挥自身优势，积极在全市辖区开展数字化转型工作。此活动的重点和基础是数字政府。本市数字政府建设的成果在本月13日至15日于韩国首尔举行的亚洲-大洋洲信息行业组织（ASOCIO）数字高峰会议（ASOCIO Digital Summit）上得到了国际认可。本市因着出色的数字政府项目而荣获ASOCIO 2023奖。在本市获得ASOCIO 2023奖后，市新闻与传播厅长林廷胜接受媒体采访时强调，本市的目标定向是致力更好地了解民众意愿，从而提供更优质的数字服务，好让人民的生活水平得以提质升级。
本市具有全国经济领先城市、人口密度高、都市化速度快等特殊性，大力发展数字化转型是解决本市未来期间发展问题的必经之路。因此，为管理和服务这一发展，国家在管理工作上也必须转为数字政府。市新闻与传播厅指出，为服务数字政府，本市集中建设电信联网基础设施，目前所有坊乡都已覆盖宽频互联网和3G/4G移动通信服务。本市应用互联数字平台为人民和企业服务，如建设本市行政手续解决资讯系统、1022资讯接收和解答总台、113-114-115连通应急总台系统、整合100多个成员资讯网页的市电子资讯平台。在行政管理方面，本市也建立了服务指导和行政工作的资讯综合系统、在数字平台上的都市管理系统。值得一提的是，本市已及早善用社交网的优势与市民互动。林廷胜厅长告知：“民众每天在数字环境中的所有意愿和反馈意见，都获得本市快速、及时地记录，以及时提出更好的管理措施。”本市数字政府模式有望成为全国各地的典范和楷模◆
