整頓收取高額電費情況
目前在本市，EVNHCMC 已為住在6萬7936間出租房的逾156萬學生和勞工發給用電定額。據EVNHCMC 副總經理裴忠堅告知，多年來，EVNHCMC一直維持對租房住的學生和勞工的電費管理工作，以確保上述對象能夠以規定價格用電。其中，經常在大眾媒體上宣傳關於對租房子住的學生和勞工採取的電費相關規定；在交易所、出口加工區、工業區、企業密集的區域、學校、客服網站等宣傳“對租客的電費指引”等。
另一方面，與地方配合組織指引、檢查在出租房地點的電費收取情況，以確保租房住的大學生、勞工能夠以2014年第16號《通知》和2018年第25號《通知》規定的價格用電；與各郡、縣經濟科配合對違反向租房大學生、勞工收取電費規定的行為予以處罰，旨在限制房東利用電費政策牟利。
每年，EVNHCMC和直屬單位都與地方政府配合向房東宣傳工商部的對租房者收取電費規定；對蓄意收取高額電費的房東罰款。同時，EVNHCMC還呼籲房東遵守規定。至今，已有6萬7724房東向電力部門承諾將按規定收取電費。
採取三級生活用電零售價
據裴忠堅副總經理告知，為確保租房住的工人、大學生、勞工可以按規定的電力零售價用電，總公司已要求各區域電力公司組織指引房東按階梯方式計算電費，避免收取相同價格（平均價格）的情況，造成用電少的人與用電多的人之間的不公平情況。對於租客人數不 穩定，難以確定階梯式電費的場合，若房東出示暫住簿或區域公安發給的暫住確認書，電力部門將對電錶顯示的電量採取三級生活用電零售價。
關於採取生活用電定額或登記以階梯式電價用電，租客、房東可以聯繫總台電話：1900 545454，客服網站：https://cskh. evnhcmc.vn/，在手機上的CSKH EVNHCMC應用程式，電子信箱：cskh@hcmpc.com.vn，EVNHCMC的粉絲專頁和Zalo頻道。若發現房東收取高額電費，租客可以通過上述頻道通知EVNHCMC，以便電力部門及時查處。值得一提的是，從2022 年第二季起，EVNHCMC已建立“市電力總公司” 粉絲專頁，以便客戶向電力部門反映意見◆
工商部於2018年9月12日頒佈的2018年第25號《通知》第一條第五款已規定對租客的用電定額，具體如下：
-若租客簽訂12個月以上的租房合同，並已辦理暫住登記手續，則房東直接簽訂電力買賣合同，或租客代表簽訂電力買賣合同（有房東的電費結算承諾）。
-若租房期限為12個月以下及房東無法申報用電具體人數，則採取三級生活用電零售價（用電量在101至200度電，對電錶測量到的電量總數採取）。
-若房東能夠申報具體用電人數，則供電商負責根據暫住簿或區域公安的暫住確認書向房東發給定額；每4人計為用電戶，用於計算採取生活用電零售價的定額，具體：1人計為定額的四分之一；2人計為定額的二分之一；3人計為定額的四分之三；4人計為1個定額。若租客數量變動，房東要通知供電方，以調整計算電費定額。
