搭起協助橋樑
市衛生廳副廳長曾志尚副教授、博士、醫生告知，目前本市已有38家醫院分成4級治療程度（沒有出現病症、出現病症、輕症以及危及性命），大部分各家醫院都竭盡全力運作。在各家醫院有逾3萬病人正在接受治療，給醫護人員造成巨大壓力。預計未來，需要入院治病的確診病例將會持續增加。因此，衛生廳領導認為，必須成立一個作為橋樑，順利和快捷協助轉院工作的單位。根據實際要求，衛生廳已成立新冠肺炎危重症患者送治調度工作組。這個工作組有15位成員，其中115急救中心主任擔任組長，並獲得衛生廳監察署和醫科業務科的領導協助。工作組的主要任務之一是及時掌握各家野戰醫院和各家收治新冠病例醫院運送病人需求，作為各醫院之間運送和接受所屬２、３和４級治療程度病人的橋樑。此外，工作組還獲責成對尚未做好接受急救病人的各單位（若有）檢查執勤、接受重症病例能力的任務，以即時作出整頓，並且及時表揚和學習做好接收急救病人工作與採取有效措施的個人、集體。
不得拒收病人
獲委任為新冠肺炎危重症患者送治調度工作組組長的115急救中心主任阮維隆醫生告知，目前每天該單位運送約1200 至1800例沒有病症的新冠病例。至於每天要轉至上級治療單位的重症病例約為40個班車。對115急救中心的工作人員來說這 是龐大的工作量。115急救中心已呼籲各家具有運送病人能力的私人單位和司機們一起參與運送新冠病例。這個號召聲已贏得大家支持，至今中心完全滿足本市運送病人需求。據阮維隆醫生表示，在當前的背景下，成立新冠肺炎危重症患者送治調度工作組是切實做法。此舉解決確診病例在各地方逗留的壓力；避免交叉感染和及時運送重症病例到治療單位。值得一提的是，需要呼吸器輔助呼吸的重症病例數量與日激增。有些醫院已經床滿，給各醫療中心帶來很多困難，因為不知道將重症病例轉到哪家醫院。因此，115急救中心的責任是調度、將確診病例（尤其是重症、危及性命的場合）送至最合適的治療單位，避免發生因來不及轉院導致病例不治身亡。
阮維隆醫生告知：“接受任務時，我已知道會面臨許多困難和挑戰，但值得高興的是，有的問題已獲本市領導從速解決，如：補充40位調度員，補充各運送工具和運行機制等。因此，我們會竭盡全力。”據阮維隆醫生稱，為滿足急迫需求，需要提升管理系統，讓工作組從速掌握接收病例的實際情況，病人的體況，各治療單位的病床安排能力、氧氣系統、呼吸器等。掌握了上述情況，會避免因找不到適合治療單位而將病人連續運送到各地，錯過了治療“黃金時間”。此外，各郡、縣醫療中心、各家收治新冠病例醫院須遵守規定向系統上傳有關接收病例能力和病人情況的信息，工作組才可快速調度。實際上，有的單位超負荷，但也有單位“迴避”或“推拒”病人以送去其他地方。這也是工作組需要檢查和整頓的◆
市衛生廳責成115急救中心將各確診病例分配至各家收治新冠病例的野戰醫院。此外，還接收急救新冠病例，並送至醫院治療。各收治新冠病例醫院須經常向管理隔離者和確診病例系統更新有關病人的情況和空床的信息，確保隨時接收病人。守德市和各郡、縣醫療中心經常更新當地新增確診病例。至於長期逗留確診病例和有特殊處境（正使用methadone藥物治療、孤寡長者等）的病例，各醫療中心主動聯繫衛生廳監察署或醫科業務科以獲得解決。
