排除羁绊
市社保机关告知，在支付过程中，已发现若干享有者的资讯与收款人银行帐户的资讯不相符的场合，导致其尚未收到转款。对于这个场合，若领取每月退休金与社保津贴者直至本月5日仍未收到转款，可以联繫社保机关（登记领取退休金的地方）以尽快调整相关资讯。
为了在全市范围开展以非现金支付方式支付退休金与社保津贴，各郡、县与守德市社保机关已与工作组配合，在支付点与享有者直接会面，使用调查问卷以收集资讯，从本月3日至15日进行分类享有对象。工作组队伍包括区域警察与公安（组长）、社保专员（副组长）、邮政干部、银行专员、社区数字化转型组。对于已有银行帐户但未登记通过银行帐户收款的享有者，工作组已动员其办理通过银行帐户收款的登记手续；以及指引享有者将收款形式转为非现金支付。至于未有帐户的场合，工作组动员、宣传与指引开立银行帐户、登记通过银行帐户领取辅助制度。
为高龄长者提供上门支付
对于领取现金但年老行动不便、授权或未参加支付点直接查询的享有者，工作组将上门考察和确认。至于因不可抗力理由而无法登记银行帐户的享有者（年迈老弱、无法行走、没有亲友可授权代收款等场合），则继续通过支付服务组织上门支付。
对于正通过电子支付方式领款的享有者，各郡、县与守德市社保机关已举派工作组的干部按其登记地址到府确认，使用调查问卷以明确享有者的资讯，再确认登记通过银行帐户领款事宜，验证享有者的身份与现况。这是市社保机关为落实公安部与越南社保机关关于配合开展使用非现金支付方式支付退休金与社保津贴的第2286号规程所作出的努力。同时，越南社保机关已为省级社保机关开展通过个人银行帐户为享有者转款支付每月退休金与社保津贴◆
