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第57号《决议》: 人工智能有助于解决国家的实际问题

据越通社报道,党中央政治局于2024年12月22日发布的第57号《决议》强调:创新、科技和数字化转型是国家发展的三大战略突破口。《决议》明确指出,人工智能(AI)是推动创新与国家发展的关键动力。第57号《决议》设定到2030年,越南将跻身东南亚地区人工智能研究与发展领先的三国之列目标。为实现这一目标,整个政治体系正在积极行动,致力于提出人工智能应用的高效路径,从而助力解决国家的实际问题。

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应用于两级地方政府模式

自7月1日起,越南已正式运行两级地方政府模式,同时精简15%至20%的编制。按照该模式,全国的基层行政单位由原来的1万零35个减少至3321个,缩减约67%。

实际表明,在两级地方政府模式运行初期以及落实精简机构编制的过程中,基层干部队伍面临着直接的压力。人员数量减少,但工作量却骤然增加,尤其体现在档案处理和报告工作等环节。

据越南软件与信息技术服务协会(VINASA)人工智能专家表示,人工智能的应用可以帮助两级地方政府进行形势预测,实现流程、业务及公共服务的自动化,从而提升政府运作效率和干部能力,带来积极效果并提高民众满意度。

若每位基层干部都配备一名可全天候在线的AI助手,根据法规指导业务办理,将可减少60%的查询时间,提高档案质量。

越南软件与信息技术服务协会(VINASA)成员单位——易康通信股份公司研究与发展中心主任陈辉松表示,新加坡、丹麦等国政府已成功应用了包含四项解决方案的AI4Gov(政府人工智能)模式。该模式目前正由易康公司在越南进行研发,并在实践应用中取得了初步成效。

陈辉松主任认为,通过各种应用程序,AI4Gov有望成为两级地方政府的“数字助手”,帮助政府提升高效能治理水平,实现流程与服务自动化,并提升民众的满意度与信任度。

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人工智能推动数字经济增长

据河内国家大学信息技术研究院于2025年7月发布的《2025年越南人工智能年度报告》,这份报告对近500家企业和组织进行调查而得出的结果显示,人工智能正在为推动数字经济增长创造巨大的机遇。在越南,引领人工智能发展与应用的主要行业包括:信息技术(31%)、金融银行(22%)、教育(17%)、电子商务与医疗(15%)等。

越南软件与信息技术服务协会主席阮文科分享说,人工智能已成为全球经济的新型动力。对于越南而言,这不仅是一种趋势,更是加速发展的黄金机遇。亚马逊AWS的最新研究结果显示,仅在2024年,平均每小时就有5家越南企业开始应用人工智能技术,这一数据反映出越南在该领域的强劲投资浪潮。

在所得出研究结果的基础上,越南软件与信息技术服务协会专家建议各企业与组织制定人工智能行动计划。在短期(1年以内)来看,建议各单位成立人工智能指导委员会或人工智能工作小组,以统筹相关创新举措;同时选择1至2个聚焦于具体流程、易于衡量价值的人工智能试点项目进行实验。

从长远来看,建议各单位确立“人工智能优先(AI-First)”战略,将人工智能置于组织发展战略的核心位置;同时积极融入并遵循国际标准,参与全球人工智能生态体系,通过国际合作不断提升自身能力与品牌影响力。

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