美国联邦航空管理局表示，此次调查将重点关注安全领域问题，包括风险评估质量、资源分配和遵守监管要求等，预计需要三个月时间。美国联邦航空管理局发言人表示，此次针对波音公司的调查不是由任何特定事件或担忧引发的，而是对该公司进行积极监督的一部分。
今年以来，波音公司飞机多次出现技术故障。今年1月，美国阿拉斯加航空公司一架波音737 MAX 9型客机机舱侧面的一处门塞在起飞后不久发生脱落，导致飞机紧急迫降。美国联邦航空管理局在该事件后曾对波音公司展开调查。
今年2月，美国联合航空公司的一架波音737 MAX 8型客机在新泽西州一机场降落过程中，在跑道滑行时，方向舵踏板卡住。9月30日，美国国家运输安全委员会称，至少40家外国航空公司运营的波音737飞机可能在使用有问题的方向舵执行器，将带来安全风险◆
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