当天晚上6时30分左右，居住在黄伯政街一栋公寓内的居民发现，11楼一户住宅冒出黑烟。与此同时，大楼火灾报警系统持续鸣响，不少居民大声呼喊，并沿消防楼梯疏散至地面。
公寓现场消防力量随即赶到，引导居民疏散，同时进入冒烟住宅开展处置，并对周边区域进行交通疏导。
接到报警后，胡志明市公安消防与救援警察科（PC07）迅速调派车辆及干部战士赶赴现场。
据初步信息，事发住宅居民当时正在炖红烧肉，但忘记关闭炉火，导致食物烧焦并冒出黑烟。现场消防力量与住户配合处理，在专业消防力量抵达前已将险情彻底排除。
此次事故未造成人员伤亡。
