雙方都受益
許多經銷商正趨於推出自有品牌產品,從越南市場的外國超市或如Saigon Co.op等國內零售商至Big C、Lotte Mart、Emart等外國零售品牌都在大力推行此趨勢。自有品牌產品種類不斷在增加,滿足越南消費者日益多樣化的需求。
據零售商稱,在價格方面,自有品牌產品一向低於同類產品的5% - 30%;這是自有品牌貨架上的產品的吸引因素。為了獲得這個價格,零售商已監控生產過程,不花廣告費、營銷費和其他多種費用。分享自有品牌發展經驗,Saigon Co.op代表告知,公司成立一個專門負責自有品牌的部門以促進該細分市場的產品發展。從2007 年開始發展自有品牌至今,Co.opmart的自有品牌擁有300多種產品,近3000個產品代碼,從鮮活食品、加工食品至清潔護理用品、家居用品和服裝。
Saigon Co.op代表在解釋大力發展原因時指出,推出自有品牌是現代零售業的必然發展趨勢;在經銷商和生產商之間建立相互,合作和發展關係。這種合作有助於生產商優化機械、設備和人工費;從而減少生產成本,降低產品價格。各家超市通常專門佈置一個貨架區域來展示銷售自有品牌產品。
不少意見認為,零售商的自有品牌正直接與原是其客戶的生產商展開競爭。如果從競爭的角度理解,事情就會具有這個意思;若從為消費者創造更多選擇的範圍來看,自有品牌仍然具有重要意義。由於價格低於同類產品,所以自有品牌產品適用於選購時將價格標準作為優先考慮的消費者群。生產商本身既負責生產銷售又進行加工。事實上,在深入研究這個問題時,自有品牌幾乎為生產商和市場提供更多的產品細分。
提升自有品牌級別
根據調查,本著廉價的優勢,自有品牌產品已得到部分消費者接受。清潔護理用品的銷量大,因為消費者仍知道產品是零售商從大型生產商訂貨的。基於這種心態,自有品牌產品已不斷發展。然而,必須承認的問題是,與同類產品相比,自有品牌的產品質量仍未真正贏得大多數顧客的信任。
多樣化貨源來吸引顧客是一個大目標和戰略,滿足零售系統的存亡問題。因此,改善自有品牌產品的質量是勢在必行的。許多零售系統正在集中做好這個問題。就以Saigon Co.op為例,目前有很多舉措來促進自有品牌產品組。在2018年總結和2019年業務發展導向會議上,Saigon Co.op董事長葉勇表示,在與外國零售品牌和電子商務越來越激烈的競爭壓力下,Saigon Co.op力爭在2019年達到1000個銷售點,並通過將自有品牌提升到更高的級別來集中發展該品牌。預計今年第二季度,該單位將通過新的自有品牌產品戰略。
從2000年開始,具有低於同類產品價格的優勢的自有品牌產品已受到消費者的關注,而且零售商將其視為競爭策略。然而,如果自有品牌產品的質量太低,消費者會很快便嫌棄,而且會有明確的比較,尤其是當人們的生活提高時,消費需求也會發生變化。因此,若零售商想要發展自己的自有品牌,那麼,給自有品牌產品升級帶來新鮮感是必要的◆